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Herramientas para el análisis del problema

El análisis del problema define la naturaleza, el alcance, las causas y las consecuencias específicos del tema de la campaña para determinar el mejor modo de abordar esa cuestión y qué que puede cambiarse. Las pruebas fácticas, pertinentes y decisivas brindan una base sólida para cualquier estrategia de campaña, poniendo de manifiesto las formas en que puede lograrse el cambio previsto. Sin una comprensión clara y con base empírica de las causas y efectos de la cuestión, será difícil elaborar tácticas sólidas y una teoría del cambio. 

A continuación se describen dos herramientas creativas y fáciles de usar frecuentemente empleadas para el análisis del problema: el mapas conceptual y el árbol del problema.

Un mapa conceptual sirve para visualizar las nociones generadas en un proceso de intercambio de ideas

Instrucciones prácticas para elaborar un mapa conceptual:

  • Escriba una frase que resuma el problema que se analiza en el centro de una hoja de papel grande o sobre una tarjeta colocada en el centro de un tablero.
  • Determine los factores clave relacionados con la cuestión y escríbalos, o coloque tarjetas, alrededor de la cuestión. Conecte cada factor con la cuestión por medio de una línea (gris oscura en el ejemplo incluido). Los factores que ejercen una influencia especialmente fuerte deben colocarse más cerca de la cuestión principal.
  • Determine los factores secundarios relacionados con los factores clave identificados y escríbalos al lado de los factores clave pertinentes, conectándolos entre sí con líneas (véase la el borde inferior derecho del ejemplo).
  • Dibuje líneas o utilice logotipos para visualizar el peso de cada factor o los vínculos entre factores. La imagen resultante puede parecer desordenada, pero es un método eficaz para elaborar un mapa de los factores complejos que ejercen influencia sobre el tema de una campaña y asignar prioridades. 
El ejemplo incluido a continuación, elaborado por medio del programa informático en línea para la elaboración de mapas Mindmeister, es un mapa conceptual sobre el problema de la violencia familiar (en inglés) ubicado en el centro del mapa. Los participantes de este ejercicio añadieron diferentes factores que podían fomentar o reducir la violencia familiar, algunos relativamente generales y otros más detallados según el interés para el grupo (por ejemplo, abuso y servicios). Posteriormente, se dibujaron líneas y flechas de diferentes colores para indicar las conexiones entre los factores clave identificados.

 

Un árbol del problema sirve para visualizar las causas y los efectos del tema de la campaña

Instrucciones prácticas para elaborar el árbol del problema:

En grupo, dibuje un árbol grande y escriba la cuestión en su tronco. Recabe ideas de todos los participantes y escriba o dibuje las múltiples manifestaciones o consecuencias de la cuestión como si fuesen las ramas del árbol, y las causas sus raíces.

El ejemplo incluido a continuación refleja las percepciones y preocupaciones de un grupo concreto que analizó la mutilación y ablación genital femenina en su propio contexto; otro grupo diferente podría generar resultados un tanto diferentes. Puede ser útil debatir sobre un árbol de problemas con diferentes grupos, incluidos miembros del grupo destinatario, para obtener una idea de las diversas percepciones.