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Herramientas clave para identificar a los destinatarios

Las herramientas presentadas aquí son los más comúnmente utilizados en campañas de cambio normativo o institucional. También pueden utilizarse para visualizar los distintitos grupos sociales que pueden influenciar a los destinatarios en campañas destinadas a lograr cambios de comportamiento. Véase además, Análisis de los interesados  en la sección sobre Planificación de una campaña.

Los mapas de influencia muestran quién tiene influencia sobre una cuestión determinada y se lo coloca en el centro del mapa.

El ejemplo incluido a continuación permite visualizar el acceso a tratamiento médico adecuado para supervivientes de la violencia doméstica. Los agentes o interesados de segundo o tercer nivel que ejercen influencia sobre los agentes incluidos en este mapa simple pueden añadirse a la izquierda o la derecha del mapa. Por ejemplo, es probable que los miembros de la familia, pares, dirigentes religiosos y otros agentes ejerzan influencia en las “Supervivientes de la violencia”. En un mapa de influencia más complejo, estos agentes se incluirían a la izquierda de “Supervivientes de la violencia”.

  

(Fuente: Hacer los derechos realidad. Campaña para combatir  la violencia contra las mujeres, Amnistía Internacional, 2004)

Los canales de influencia describen el modo en que diferentes agentes pueden contribuir a canalizar el mensaje a los destinatarios primarios. En el ejemplo incluido a continuación, “AI” se refiere a Amnistía Internacional y su campaña para promover los servicios de salud para supervivientes de la VCM (Amnistía Internacional, 2004).

  

(Fuente: Hacer los derechos realidad. Campaña para combatir la violencia contra las mujeres, Amnistía Internacional, 2004)

Un mapa de poder se centra en determinar la influencia de los diferentes interesados en relación con el tema de la campaña. La herramienta siguiente puede dibujarse en una hoja de papel grande. Pueden utilizarse tarjetas pequeñas o papel autoadhesivo para indicar los diferentes agentes en un espacio bidimensional.

  

 

(Fuente: The Change Agency, Power Mapping, 2010, ofrece asesoramiento detallado para trazar mapas de poder.)

Un análisis del campo de fuerzas describe las fuerzas que contribuyen a mantener una situación indeseable, las fuerzas que pueden hacer que cambie la situación y el poder de cada una. Este instrumento ayuda a determinar y dar prioridad a los aliados y destinatarios potenciales. 

Análisis del campo de fuerzas: Utilizando el siguiente cuadro (adaptado de The Change Agency), haga una lista de las fuerzas (organizaciones e individuos poderosos) que pueden contribuir a alcanzar el objetivo de su campaña a la izquierda, y de las que representan un obstáculo a la derecha. Luego, asigne un valor a la influencia de cada fuerza en relación con el tema de la campaña (por ejemplo, entre +10 y +1 y entre  -10 y -1).

Fuerzas a favor (+)

Fuerzas en contra (-)