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Estrategias de seguridad y características del refugio

Las precauciones de seguridad del edificio son extremadamente importantes en un refugio, tanto para brindar protección como para ayudar a las mujeres a que se sientan seguras, dándoles tiempo para reflexionar sobre sus circunstancias, sobreponerse a los efectos del abuso y planificar su futuro. Si las mujeres no confían en que serán protegidas por el refugio o no se sienten seguras una vez que están allí dentro, posiblemente evitarán buscar ayuda o se irán del lugar. Si no tienen otra opción, se verán obligadas a regresar al ambiente abusivo, donde correrán mayor peligro aún. 

Dependiendo de los riesgos y amenazas que enfrenten las mujeres (y niñas, si corresponde) para acceder al refugio, se necesitarán incorporar diferentes medidas de seguridad en el edificio. Por ejemplo, los refugios donde se alojen las mujeres que huyen de la violencia doméstica necesitarán entablar alianzas específicas con la policía para asegurar que se respeten las órdenes de alejamiento y que los perpetradores que no cumplan con dichas órdenes sean arrestados. Los refugios donde se alojan niñas que huyen del matrimonio forzado o del asesinato “por honor” necesitarán arreglos especiales con el organismo estatal responsable del bienestar infantil para prevenir que se las obligue a regresar a su casa. En los casos de la trata de personas, los refugios necesitarán trabajar con ciertos oficiales y organismos del orden público para establecer planes de protección y alojamiento alternativo para asegurar que las mujeres estén protegidas a corto y largo plazo contra los grupos criminales que las sometieron a la trata.

Las consideraciones generales para que un refugio sea seguro pueden incluir:

  • Mantener la ubicación del refugio confidencial, o si la ubicación es pública, asegurar que las medidas de seguridad específicas estén en funcionamiento.
  • Trabajar con la policía local para desarrollar, implementar y periódicamente revisar un plan de seguridad policial que puede implicar:
    • Sistemas de alarma activados con un botón para alertar directamente a la policía sobre una emergencia.
    • Línea telefónica de emergencia directa con la policía.
    • Proporcionar a la policía un plano del edificio y terreno adyacente, incluidas las entradas, y la ubicación del edificio.
    • Reuniones regulares con la policía para discutir asuntos de seguridad.
    • Prevención de incendios y pruebas periódicas de seguridad contra incendios.
  • Instalar dispositivos de seguridad adentro y alrededor del edificio, donde sea posible, tales como:
    • Puertas fuertes y seguras, con entradas seguras que no puedan abrirse a la fuerza. 
    • Establecer un punto como única entrada principal para disminuir los riesgos de seguridad asociados con tener que vigilar más de una entrada al mismo tiempo.
    • Entradas cerradas por dentro con llave y puertas de acceso al edificio monitoreadas (preferentemente con tecnología de monitoreo como cámaras).
    • Rejas (barras de metal) en todas las ventanas que sean accesibles desde afuera.
    • Seguridad del terreno/área que rodea al edificio, incluidos:
      • Todo el espacio exterior que usen las mujeres (por ej. jardines enrejados y con cerrojos)
      • Cámaras de seguridad interiores y exteriores
      • Enrejado de alambre
      • Luces con sensor de movimiento
      • Alarmas de seguridad personal para empleados y empleadas
      • Vidrios a prueba de balas o golpes
      • Áreas de estacionamiento visibles, donde corresponda

(WAVE – Mujeres contra la violencia Europa, 2002; Woodman & McCaw, 2008)

Herramienta:

The IOM Handbook on Direct Assistance for Victims of Trafficking (Manual de la OIM sobre asistencia directa a las víctimas de la trata (OIM Organización Internacional para las Migraciones, 2007). Este recurso ofrece orientación sobre la seguridad de los refugios. Está dirigido a refugios que trabajan con víctimas de la trata de personas. Incluye información sobre la seguridad del refugio, y estándares y procedimientos de seguridad. Disponible en inglés.

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