Qu’est-ce qu’une e-campagne ?

Dernière modification: January 03, 2012

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On désigne par ce terme le recours aux nouvelles technologies de communication telles que l’internet et la téléphonie mobile dans les activités de campagne. Ce type de campagne peut offrir un moyen rapide, peu coûteux et efficace d’informer et de mobiliser un grand nombre de gens dans les contextes où les outils électroniques sont facilement accessibles et largement utilisés. Les données mondiales indiquent qu’en moyenne, l’utilisation de l’internet augmente plus rapidement que le produit national brut (Rosling, H., TED Talk, 2006), ce qui fait de l’internet un moteur puissant qui peut être mis au service du progrès social. Depuis une décennie, les e-campagnes occupent une place majeure dans les initiatives d’élimination de la violence à l’égard des femmes et des filles.

Les activités d’e-campagne font usage d’outils passifs et d’outils actifs, souvent combinés de diverses manières. Les outils passifs établissent une communication unidirectionnelle : les usagers reçoivent des informations par courriel ou en consultant un site Web. Depuis quelques années, les fonctions courriel, commentaires et affichage des sites Web et des blogues, les réseaux sociaux (tels que Facebook et Twitter) et d’autres technologies nouvelles permettent une conversation dans les deux sens, souvent en temps réel, ce qui fait de l’internet un outil actif. Les partisans de la campagne et toute personne qui trouve un message ou sa présentation dignes d’intérêt peuvent le transmettre par le biais de leurs réseaux sociaux en quelques clics de souris, ce qui déclenche une cascade de communication. On emploie le terme de propagation virale pour désigner cette transmission spontanée et non réglementée d’un message.

Pour tirer le maximum des e-campagnes, il est d’une importance primordiale de concevoir une stratégie réfléchie fondée sur une analyse des publics cibles et des façons dont ils utilisent les technologies de la communication. Les activités d’e-campagne peuvent favoriser la réalisation du but de la campagne à condition que l’on choisisse des techniques et outils efficaces pour atteindre le public. Diverses solutions techniques sont disponibles pour exercer un suivi des progrès, tels que le comptage et le pistage des visites des sites Web, de brefs sondages sur l’internet auprès du public, et le recueil et la publication des retours d’information de celui-ci.