CASO DE ESTUDIO: Asistencia letrada gratuita en Macedonia
Mediante el trabajo en estrecha colaboración con víctimas de violencia, el Centro de Derechos de la Mujer de Macedonia (en inglés) reconoció la necesidad de servicios jurídicos gratuitos y de representación en los procedimientos judiciales para las mujeres. En 2005, el grupo estableció un programa de asistencia letrada gratuita. Este programa informa a las mujeres de sus derechos y de los diversos mecanismos por los que pueden hacerlos valer, y proporciona asesoramiento jurídico y representación, así como asistencia para la preparación de documentación. El programa representa a las mujeres en los procedimientos penales, civiles y administrativos. En la prestación del servicio es primordial el desarrollo de una relación de confianza y el mantenimiento de la confidencialidad de la clienta. El programa comprobó que la mayoría de sus clientes eran desempleadas, de bajos ingresos, madres solteras y otras mujeres que habían sufrido violencia y pasaban por dificultades económicas; muchas buscaban ayuda para el divorcio y para las decisiones relativas a la custodia. El programa del Centro de Derechos de la Mujer de Macedonia ha tenido éxito en lo referente a ayudar a las mujeres a conseguir la custodia y también a conseguir manutención para los hijos en causas civiles, y en muchos casos también se ha concedido a las mujeres indemnización en causas penales. El grupo ha logrado ayudar asimismo a mujeres a recibir ayuda a través del Centro para el Bienestar Social del gobierno.
CASO DE ESTUDIO: Acompañamiento en los tribunales en Austria
Las enmiendas al Código de Procedimiento Penal de Austria han reforzado las protecciones para las víctimas de actos violentos, amenazas peligrosas o delitos sexuales. El programa de acompañamiento surgió de un proyecto piloto llevado a cabo con jóvenes víctimas de agresión sexual y sus familias, y está concebido para proporcionar apoyo psicosocial y acompañar a las víctimas en el tribunal. Las protecciones no sólo abarcan a las víctimas sino que, en virtud de la ley, los servicios de apoyo a las víctimas se extienden también a los miembros de la familia de la víctima si los servicios están dirigidos a preservar los derechos de la víctima en el tribunal. El Ministerio Federal de Seguridad Social y Generaciones elaboró un programa con el objetivo de impartir formación a personal de acompañamiento en los tribunales y de monitorear los programas de acompañamiento en los tribunales. La financiación presupuestaria para el acompañamiento en los tribunales se elevó a un total de 4,5 millones de euros en 2008. Véase: Enmienda al Código de Procedimiento Penal de 2006 (en inglés), Base de datos del Secretario General de la ONU sobre la violencia contra la mujer; Información para la relatora especial sobre la violencia contra la mujer (en inglés), Carta de la Misión de Austria en Ginebra, octubre de 2005.
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